SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

CENTRAL DE AJUDA

Algumas das perguntas e dúvidas mais frequentes estão listadas a seguir.

Para consultar nossa coleção completa de artigos de atendimento, acesse nossa Central de Ajuda.

ENTRE EM CONTATO

Problemas com seu pedido? Problemas com jogos? Tem alguma dúvida? Caso não encontre a resposta para suas perguntas na Central de Ajuda, envie uma solicitação através de nosso Formulário de Atendimento, e receba uma resposta em até três dias úteis.

CONTATO COMERCIAL

É lojista e já tem uma parceria conosco? Faça login, acesse o Portal do Lojista ou converse diretamente com seu consultor. Quer ser parceiro Galápagos? Inicie o processo pela página Seja um Parceiro.

ATENÇÃO

Conforme comunicado publicado no dia 23/03/2020, em decorrência da pandemia da COVID-19 e das medidas de contenção tomadas pelos Governos Municipais, Estaduais e Federal, pedimos atenção às seguintes informações:

ATENDIMENTO TELEFÔNICO

Nosso escritório se mantém fechado desde março e, por isso, o atendimento telefônico está provisoriamente inativo. Por favor, entre em contato através de nosso Formulário de Atendimento.

COMPRAS NA LOJA

Devido à redução das nossas operações logísticas, o prazo de entrega de produtos adquiridos em nossa loja está sujeito a sofrer alterações.

SIGA-NOS

_________________________________________

Todas as marcas pertencem legalmente à Galápagos Jogos e a seus parceiros. Todos os direitos reservados.


Galápagos Jogos – (011) 2501 0130 – atendimento@galapagosjogos.com.br

Ícones por Flatart, do Noun Project

Ilhas Galapagos Comércio de Brinquedos e Serviços LTDA EPP. CNPJ 15.605.065/0001-38.

Rua Mourato Coelho, 936, conj. 31 Pinheiros - CEP 05417-001.